Вы своими петициями Минздрав поломали. Чиновники «зависли» после нескольких обращений, и не могут внятно отвечать на вопросы

Стоит признаться — одна из приятных сторон написания петиции заключается в том, что ты можешь прижать к стене чиновника, который лжет, занимается самодурством или бездельничает, и с удовольствием наблюдать за тем, как он пытается выкрутиться, придумывая себе нелепые оправдания. Но это лишь «моральная компенсация» за хорошо проделанную работу. Есть ли реальная польза в петициях, отвечая на которые, чиновники придумывают отписки? Сегодня мы выясним это, разобрав два важных обращения, на которые недавно пришел ответ.

Недавно мы рассказывали про несколько интересных и сложных кейсов, посвященных проблемам здравоохранения, и эта статья логично продолжит развитие поднятой темы. За прошедшую неделю мы получили ответы на две достаточно жесткие петиции, обе адресованные в Минздрав.

Гадание по группе крови от Новополоцкой больницы

Авторы первой петиции требовали разобраться с бездействием Управления по здравоохранению Витебского облисполкома. Напомним вам суть этой замечательной истории. 

Еще в январе 2024 года у нас на портале появилась петиция с требованием убрать с сайта Новополоцкой центральной городской больницы антинаучную статью про телегонию. Помимо этого, авторы обращения просили проверить остальные статьи на этом сайте на соответствие научным знаниям и провести внеочередную аттестацию автора публикации на соответствие занимаемой должности.

Статью удалили, но в ответе чиновники заявили, что обращение оставлено без рассмотрения по существу, так как в их компетенцию вопрос не входит. Активисты сразу нашли противоречие этого ответа с целями и задачами, заявленными для Облздрава, и написали петицию уже в Минздрав, с просьбой прокомментировать происходящее, а заодно и позицию по антинаучным статьям. И вот, 19 апреля пришел ответ и на эту петицию.

Суть достаточно длинного ответа сводится к следующему: Минздрав признал, что руководители госорганов ответственны за функционирование интернет-сайтов, а значит уже на официальном уровне ответ Облздрава признан отпиской, и в отношении чиновника, ответственного за рассмотрение обращения, будет проведена проверка. Помимо этого, заявлено, что проведен мониторинг сайта Новополоцкой больницы, который не выявил нарушений.

Звучит красиво! Проблема только в том, что петиции, в отличии от некоторых ответов на них, пишутся не «для галочки», а это значит, что их авторы проверяют каждый факт в официальном ответе. Поэтому активисты не поленились и еще раз проверили публикации на сайте Новополоцкой больницы. Стало понятно, что никто ничего не проверял. За авторством заведующей клинико-диагностической лабораторией были обнаружены две статьи. Первая всерьез утверждала, что характер человека, а также его лидерские качества или творческий потенциал можно определить по его группе крови. Вторая пропагандировала пользу донорства крови, утверждая, что оно полезно для здоровья. Мы уверены, что обе эти статьи не останутся без внимания, им также будут посвящены отдельные петиции.

Мы вас проинформировали, что вы были проинформированы

Теперь несколько слов о втором кейсе, он посвящен еще одной крайне острой проблеме. Суть ее сводится к тому, что активисты заметили: показания различных чиновников, рассказывающих о том, на какой стадии находятся испытания вакцины «БелКовидВак», никак не совпадают. Одни говорят одно, а другие — совершенно иное, причем — практически одновременно. Особенно ярко были видны нестыковки в рассказах главного санитарного врача Александра Тарасенко, который в конце прошлого года заявлял, что испытания прошли третью стадию, а весной этого — что эти исследования только начали проходить.

Тарасенко делал абсолютно противоречивые высказывания, и возникали вполне справедливые сомнения в его компетентности. Именно эту проблему озвучивает петиция, авторы которой, указывая на конкретные, задокументированные факты, просили провести проверку чиновника на соответствие занимаемой должности.

Ответ, который пришел из Минздрава, выглядит наглядной демонстрацией того, как быстро ломается лживая пропаганда, забуксовавшая в собственном вранье. Всем очевидно, что вопрос разработки вакцины от ковид на четвертый год после пандемии нужен только для пропагандистских целей и «распила» (на создание уже потрачено более 30 миллионов долларов и это — только по официальным данным). В атмосфере «все всё понимают» очень сложно адекватно отвечать на прямые, честные вопросы.

Поэтому ответ Минздрава звучит следующим образом (это почти дословно): «Вы были проинформированы о ходе проведения клинического исследования лекарственного препарата «БелКовидВак». Минздрав в обязательном порядке в установленные сроки проинформирует общественность об итоговых результатах клинического исследования лекарственного препарата «БелКовидВак». То есть на вопрос «кому верить?» и «где на самом деле правда?» чиновники не смогли сказать абсолютно ничего внятного и начали просто «спамить» словами.

Маленький шаг в большом деле

Как вы думаете, если судить по таким ответам, оказались ли две эти петиции успешны? В первой Минздрав хоть и признал вину своих подчиненных, но явно не утруждал себя реальной проверкой сайта на адекватность размещенной информации. А ответ на вторую петицию и вовсе напоминает невнятное бормотание абсолютно невменяемого человека. Мы попросили прокомментировать эти ответы от Минздрава врача Станислава Соловья.

— Я уже несколько месяцев наблюдаю за тем, как активисты сражаются с чиновниками, требуя отслеживать и удалять антинаучные статью на сайтах госучреждений. Последний ответ на петицию ярко отражает принцип работы всего Минздрава — «главное, чтобы было тихо». Смотрите, что произошло. Первое обращение было адресовано Облздраву, там сразу приказали удалить с сайта ерунду (в том, что это ерунда — никто не сомневается). По большому счету, это — уже успех. Но при этом чиновники сделали вид, что ничего не происходит, и попытались от активистов отмахнуться, мол, нет статьи — нет проблемы. Но люди проявили настойчивость и написали уже в Минздрав. Там признали, что витебские чиновники неправы, и, условно говоря, отчитались: «меры приняты». Но, если присмотреться, становится понятно, что и это — отписка, работающая по принципу «главное, чтобы было тихо». Судя по оставшимся на сайте Новополоцкой центральной городской больницы статьям, чиновники и не думают разгребать эти «авгиевы конюшни».

Чтобы разобраться с вопросом, мне пришлось прочитать и статью про определение способностей человека по группе крови, и статью о пользе донорства для здоровья. Если коротко, первая статья — абсолютный антинаучный бред, с таким же успехом можно определять будущее человека по форме черепа (прецеденты уже были, и все они очень плохо закончились). Что касается второй публикации — здесь все еще интереснее. С социальной точки зрения сдавать кровь — действительно полезно. Это в прямом смысле спасает жизни. Но абсолютно безнравственно и даже преступно вводить людей в заблуждение и говорить, что научно доказан факт того, что регулярная сдача крови положительно влияет на здоровье. Этому нет никаких научных доказательств. Я могу отослать вас к научной статье, в которой действительно говорится о том, что доноры крови дольше живут и меньше болеют онкологическими заболеваниями. Но авторы этого исследования отмечают, что связано это с тем, что в доноры отбирают людей с относительно хорошим здоровьем!

Хочу отметить еще раз — я поддерживаю идею агитации людей заниматься донорством крови. Но я категорически против лжи, путь даже ее распространяют «во благо». Ведь эта история немного напоминает бредовые статьи про телегонию, авторы которых, озвучивая антинаучные вещи, пытаются «починить» моральный облик молодежи.

Теперь о петиции, посвященной разработке и исследованию «БелКовидВак». Вопрос с клиническим испытанием вакцины — это крайне важное событие в масштабах страны. Потому что вопрос напрямую касается жизни и здоровья людей. Когда чиновник, комментируя это событие, несет откровенную околесицу, крайне важно хотя бы на официальном уровне зафиксировать, что мы, то есть общество, это видим, и пускать дело на самотек не собираемся. 

Насколько эффективны эти петиции? Вопрос интересный. Я считаю, что, условно говоря, эффект от петиций можно разделить на два уровня.

Первый — быстрый и «короткий» результат здесь и сейчас: починенная лавочка возле подъезда, залатанная дыра в дороге, убранная с сайта антинаучная петиция.

Но есть намного более важный второй уровень — на нем мы приучаем чиновников выполнять свою работу. Вырабатываем у них «рефлексы», которые в дальнейшем должны срабатывать сами по себе. Регулярные петиции, демонстрирующие, что у каждого общественно-важного дела есть своеобразный «гражданский контроль», заставляют их помнить, что каждая отписка, каждый пример вранья, каждый случай бездействия окажутся на виду, и вполне вероятно будут наказаны.